第145章 可以骚扰我(1/2)

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回到店里,兰舒并没有立刻联系金美华。

她得自己想清楚了,想明白了,想透彻了才能和对方通气。

在店里枯坐了一下午,她绞尽脑汁依旧毫无头绪。

她发现是否开分店这件事光凭自己冥思苦想根本行不通,看过的书里面也找不到能借鉴的经验。

这事还是得找个懂行的有实际经验的人好好请教一下,她在第一时间就想到了杨采玲。

好不容易熬到下午五点钟,她估摸着这个时候杨采玲或许能抽出空来。

正是下班时间,店里还有不少顾客在挑选商品。

这种事不适合当着顾客的面谈,于是她简单交代了几句,便火急火燎地朝着离步行街一里外的电话亭赶去。

第一遍电话拨通后,始终无人应答,兰舒心想杨采玲肯定在忙,便打消了再拨一次的念头。

刚转身准备离开,“叮铃铃”的电话铃声骤然响起。

兰舒瞬间喜上眉梢,赶忙接起,语气里藏不住的亲昵:“我还以为你在忙呢,你现在有空不?”

两个人很熟了,连那些客套的寒暄都省去了。

电话那头,杨采玲先是低低地笑了两声,随后声音带着几分慵懒问道:“刚开完会,现在不忙,你遇到什么难题了?”

兰舒“呀”了一声,“你是我肚子里的虫啊,你怎么知道我遇到难题了呢?”

杨采玲半开玩笑地嗔怪道:“你没事也不找我啊。”

这话一出,兰舒的脸“唰”地一下红了。

她有些心虚地赶忙解释:“你平时那么忙,我要是没事还找你那不成骚扰你了吗?”

“我说过你不可以骚扰我吗?”

兰舒一时无言,“好以后我多多骚扰你,这次我真遇到了个大难题不知道怎么办,一百货那边有个很好的门店,我不知道要不要开分店。”

杨采玲静默了几秒后问道:“店里现在流动资金多少?”

“三万多。”

“店内员工几个?”

“算我一共四个。”

杨采玲又问:“那促使你开分店的潜在原因是什么?”

兰舒认真地想了想,“生意好,想把店做大做强。”

电话那边的杨采玲轻轻笑了一声:“有趁热打铁这个想法很正常,但我得泼你一盆凉水,门店生意好这只是具备了扩店和开分店的一个基础条件而已。因为有的时候门店生意好,是由很多因素促成的,我现在问你三个问题,如果每个问题你都符合,那你就可以开分店。”

兰舒瞬间打起十二分精神,外面有风声,她左手紧紧握住听筒,右手扣在左手上,严严实实地盖住了听筒,生怕错过杨采玲接下来要说的每一个字。

“第一个问题,你的老顾客复购率稳不稳定?如果门店里老顾客没有流失且复购是稳定的,那这就说明你门店的产品与服务是没有问题的。而且这些老顾客的 复购还能为门店带来基础的销量,如果老顾客复购稳定,那你就具备了开分店的第一个条件。”

要是半个多月之前杨采玲问她这个问题,兰舒还真没法拍着胸脯给出肯定答复。

但自从店里进行经营策略调整后,老顾客复购的情况大为改观。

而且新老顾客的占比近乎三比七,想到这儿兰舒难掩得意,拉长声音“啊”了一声,底气十足地说道:“那这么看来,第一个条件我这边没问题。”

“呦呵。”杨采玲的哈哈大笑声从听筒里传来,“小丫头片子还挺不谦虚。”

兰舒脸颊微微泛红,“我说的是实话嘛......”

杨采玲带着笑音继续说道:“好,那现在问你第二个问题,你的门店能不能复制?你现在的门店无论是产品也好,服务也好,管理也好,门店的面积一旦增加了,能不能适应?”

兰舒目光紧紧盯着座机电话上的按键,手指不自觉地卷起耳边的一缕头发,绕了一圈又一圈,“你的意思是,现在的门店能不能一比一的复制到我的分店?”

“聪明。”杨采玲毫不吝啬对兰舒的夸赞,“举个例子,比如一家理发店,如果顾客认的是理发师,而这个理发师又不能分身同时出现在两家门店,这就是不能复制。当门店不能复制的时候,就不具备开分店的条件。”

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