第47章 国内竞争加剧（1/2）

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在陆氏集团将部分精力转回国内市场时，国内同行业竞争愈发激烈。一些新兴企业借助互联网和新技术的力量迅速崛起，它们以创新的商业模式和低价策略，吸引了大量消费者，对陆氏集团的市场份额造成了严重威胁。

市场部经理陈强满脸愁容，匆匆走进陆霆深的办公室，急切说道：“陆总，情况太严峻了！那个突然冒出来的星耀科技，短短几个月就抢占了不少市场份额，上个月他们的市场占有率环比增长了 15%，咱们的份额被严重挤压。”

陆霆深眉头紧锁，目光严肃：“快说说，他们到底凭什么发展这么迅猛 ？”

陈强叹了口气，无奈回应：“星耀科技在产品研发上完全抓住了年轻消费者的心，设计得既个性化又时尚。就拿他们新出的智能穿戴设备来说，不仅外观酷炫，还能根据用户喜好定制专属界面。而且他们线上渠道运营得风生水起，直接从工厂发货，没有中间环节，价格比我们低了将近两成，咱们在价格上根本没法比。”

陆霆深追问道：“线上渠道运营，具体是哪些方面做得好？我们能不能借鉴？”

陈强回答：“他们在社交媒体营销上投入很大，和很多知名博主合作，产品曝光度极高。物流配送也优化得很好，和多家物流公司建立战略合作，确保快速送达。咱们在这方面可以学习优化，但他们没有中间商的成本优势，短期内我们很难赶上。”

陆霆深继续追问：“和知名博主合作这块，有没有了解到他们的合作模式和费用情况？”

陈强说：“陆总，我打听到他们主要采用按效果付费的模式，博主根据产品推广后的销售转化拿提成，费用虽然不低，但效果显着。咱们目前预算有限，或许可以先挑选一些性价比高、粉丝粘性强的中小博主合作试点。”

陆霆深点头：“有道理，你先做个详细方案，尽快推进这件事。”

这些新兴企业在产品研发上注重个性化和时尚化，推出的产品更符合年轻消费者的口味。同时，它们利用线上销售渠道，降低了运营成本，能够以较低的价格销售产品，这使得陆氏集团在价格竞争上处于劣势。

研发部经理郑杰苦笑着补充：“陆总，我仔细研究过星耀科技的产品，他们的产品设计理念非常新颖。比如那套智能照明系统，不仅能调节灯光颜色和亮度，还能与手机 APP 联动，根据用户的心情和场景自动切换模式，我们之前的产品确实不够新潮。”

陆霆深若有所思地点点头：“看来我们必须调整产品研发方向，多关注年轻消费者的喜好。同时，线上销售的布局得加快，降低成本，提升竞争力。”

郑杰接着说：“陆总，我建议我们组建一个专门的年轻用户调研小组，深入了解他们的需求和喜好，以便我们的产品研发更精准。”

陆霆深点头同意：“这个提议不错，马上安排，调研经费上不要吝啬，一定要拿到最有价值的信息。对了，调研小组的成员你打算怎么挑选？”

郑杰说：“陆总，我想从各个部门抽调一些思维活跃、对年轻人文化有一定了解的员工，再外聘几个专业的市场调研人员，这样能从不同角度获取更全面的信息。”

陆霆深说：“行，就按你说的办，尽快组建起来开展工作。”

为了应对新对手的挑战，陆氏集团加大了市场推广力度。他们在传统媒体和新媒体上投放大量广告，举办各种促销活动，试图吸引消费者的关注。

市场部的小李兴奋地跑来汇报：“陆总，太惊喜了！咱们这次在抖音上举办的促销直播，观看人数突破了 10 万，产品销量比预期高出了 20%！”

陆霆深露出了难得的笑容，鼓励道：“继续保持，深入分析这次直播的数据，看看消费者的关注点和需求，后续的推广活动要更精准、更有针对性。”

小李继续说道：“陆总，通过这次直播，我发现消费者对产品的功能演示很感兴趣，特别是一些操作便捷性的展示。而且他们在评论区提了很多关于产品功能拓展的建议。”

陆霆深思考片刻后说：“很好，把这些建议整理成册，交给研发部门参考。以后的直播要更注重产品功能的深度展示，满足消费者的求知欲。对了，这次直播的转化率数据怎么样？哪些环节转化率较高，哪些较低，要分析清楚。”

小李说：“陆总，我正在做详细分析，初步发现产品演示环节后的下单转化率较高，而直播开始时的介绍环节，部分观众流失严重。我觉得可能是开场不够吸引人，我打算和团队再优化下开场设计。”

陆霆深说：“不错，有分析有改进，继续加油。”

同时，对产品进行升级和创新，推出了一系列具有差异化竞争优势的产品。例如，在智能家居领域，陆氏集团研发出了更加智能、便捷的家居系统，通过与人工智能技术的结合，为消费者提供了全新的家居体验。

郑杰带着研发团队，满怀期待地向陆霆深展示新成果：“陆总，这就是我们研发的新一代智能家居系统，您瞧，现在通过语音助手，不仅能控制家里所有电器，还能实现跨品牌设备的互联互通，真正做到了万物互联。”

陆霆深亲自体验了一番，满意地称赞：“干得漂亮！抓紧时间完成后续工作，尽快推向市场，打响我们的反击战。”

郑杰有些担忧地说：“陆总，新产品推向市场，推广费用是一笔不小的开支，目前财务预算方面……”

陆霆深果断地说：“推广费用优先保障，这是新产品打开市场的关键。你和财务部门沟通，就说是我的指示，按照最有效的推广方案来安排预算。财务那边要是有疑问，让他们来找我。”

在销售渠道方面，陆氏集团积极拓展线上线下渠道。他们加强了与电商平台的合作，优化线上店铺的运营，提高产品的曝光率和销售量。

电商运营主管小王兴奋地汇报：“陆总，好消息！我们和京东达成了独家合作协议，接下来半年，我们的产品将在京东的智能家居专区置顶推荐，预计曝光量能提升 50% 以上！”

陆霆深眼神中透露出一丝欣慰：“很好，与电商平台合作，一定要注重用户体验，从产品展示到售后服务，都要做到尽善尽美。”

小王接着说：“陆总，为了配合这次合作，我们计划重新设计线上店铺页面，突出产品的智能化和便捷性特点，您觉得怎么样？”

陆霆深点头认可：“可以，找专业的设计团队来做，要确保页面简洁美观、操作流畅，突出产品优势，吸引消费者购买。对了，和京东合作，他们对于产品的售后响应时间有没有要求？”

小王说：“陆总，京东要求我们的售后响应时间控制在 24 小时内，解决问题时间在 3 个工作日内。我们目前的售后团队配置基本能满足要求，但随着业务量增长，可能需要提前规划扩充团队。”

陆霆深说：“你考虑得很周到，和人力资源部门沟通下，提前做好人员储备计划。”

在线下，加大了对专卖店和经销商的支持力度，提升店铺的形象和服务质量。同时，积极开拓新的销售渠道，如与房地产开发商合作，将智能家居产品纳入楼盘的配套设施，扩大产品的销售范围。