第10章 退货风波（2/2）

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赵诚对小仙女们来了个手动滑稽/狗头。

雅妃莲步款款，上前两步，手里握着一瓶神颜水。

“各位妹妹们好，目前我一直在用这款产品，不管之前皮肤状态怎么样，上手一用就能见效。”

“而且我们直播间目前单量有限，也是限量开售，等会大家先囤一单，效果好的话之后可以再来支持。”

雅妃又根据赵诚的指示对产品制作工艺、珍稀原料进行了吹嘘。

诚哥又从公屏上万里挑一选了一条弹幕，回应道：“各位家人们，我们家这款产品平时售价699，成本极高。”

“今天直播间依然让利给大家，直接折扣到399！”

“这个折扣我们限时限量！随时可能下架，大家且抢且珍惜！”

“来，后台准备，我们直接上链接！”

赵诚把控直播间小仙女心理一绝，直接趁热打铁先上一波链接。

那些小仙女们刚被雅妃勾动了情绪价值，这波直接被诚哥拿捏得死死的！

一千单神颜水，售价399，不到十秒就被抢空了！

今天终于也是吃上细粮了！谁知道我诚哥前几天98卖的是有多亏本啊？！

然而这波链接刚置灰几秒钟，公屏上突然涌出大批截图和醒目红色弹幕。

“这家主播坑人！！！退货！！！姐妹们，大家都被骗了！这个产品昨天才98，今天就涨到399了！”

“这款产品根本没有商品资质认证，完全是假冒伪劣产品，一涂就皮肤溃烂了！姐妹们不要上当！”

公屏上瞬间涌现出更多“打假”案例，甚至贴出皮肤溃烂流脓的图片。

wrnm！

赵诚心情如同坐过山车一样，直接气炸了！

铁tm有人搞事情！

是谁？绝壁是大马哥！那家伙最有嫌疑！

受到这些言论影响，后台突然一连串用户退单，赵诚脸都黑了。

这波小仙女本来就是被他拉了情绪冲动消费的，被这波小黑子一带节奏，直接断崖式退单！

赵诚直接先给评论区禁言，立马将公屏弹幕清空，然后沉着脸一边踢人一边解释：“家人们，主播的产品这次得罪人了，先给大家道个歉！”

赵诚认认真真鞠了一躬。

现在不管说什么，也要先稳住顾客的情绪！

而且他很巧妙地现将自己置于低位，不会引起逆反心理，又用了得罪人这样的说辞，可以勾住直播间用户的好奇心！

这样未必能解决问题，但是直播间用户能看到他的诚意，而且又有八卦先稳一手，他至少有机会去思考后续如何解决这个问题。

商品资质问题是绝对要回避的，因为这确实是直播间产品目前存在的致命问题。

这也不能怪他，他身在斗破世界，系统根本没有给他相关道具卡去解决商品资质啊！

除了这一点，最重要的是要把昨天和大马哥的争端搬上台面，让自己处于一个弱者地位，引起直播间用户的共情！

“直播间如果有家人昨天也在，想必知道这件事情。”

赵诚将大马哥直播间倒卖自家产品的事情添油加醋论述一番，才为神颜水这款产品涨价的原因作了解释。

不，不是涨价！

我这是开业骨折价，今天再不提高单价，裤头都要亏没了！

诚哥费尽口舌解释了一遍，才去看直播间的反应。

评论区禁言，他只能通过直播间热度观察到用户留存非常高。

而且热度犹如烈火烹油，有愈演愈烈的趋势，甚至一度涨到了三万！

这证明他的决断没错。

但即使他将此事说完，刚刚售卖的一千单神颜水竟然依然只有四十五单没有退货！

要知道，抖抖平台退货后是可以取消的。

这意味着直播间绝大部分用户依然保持着看热闹的姿态。

赵诚不免心中一沉！

“把评论区打开，你这样控评只会让大家冷眼旁观！”

就在这时，一条私信突然闯入他的屏幕！