第14章 养老行业(2/2)
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苏婉晴认真记录下每一个细节,心中暗自思索:老年人不仅需要基础的生活照料,更渴望丰富的社交活动和学习机会。
这样的需求在每个社区中几乎是一致的。
接下来的几天,他们又走访了其他几家养老社区。
每到一个地方,苏婉晴和李家明都会耐心地听老年人分享他们的经历与梦想。
许多老年人提到希望能够有更好的医疗保障和心理关怀,有的则希望能得到子女的陪伴和理解。
“有时候,孩子忙于工作,连个电话都很少打。”一位住在老年公寓的阿姨感慨地说道,她的脸上写满了孤独与期待,让苏婉晴被受触动。
“我们需要让他们感受到被关心和重视。”李家明也深有同感。
他们之间的讨论不断深化,苏婉晴逐渐明确了未来产品的方向:不仅是智能技术的应用,还要注重情感支持和人际交流。
随着调研的深入,苏婉晴意识到,老年人对于科技的接受程度和使用能力参差不齐,这也成为她未来产品设计时必须考虑的因素。
她决定在产品中融入简单易用的界面设计和温暖的人性化服务。
在结束了一天的走访后,两人常常在小咖啡馆里讨论各自的观察和心得。
“我觉得,我们不仅要做产品,更要建立一种信任,让老年人知道我们是为了他们的幸福而努力。”李家明微笑着点头。
两周的调研结果让她既欣慰又心痛:老年人渴望安全舒适的居住环境,他们希望能够在熟悉的地方生活,同时又希望能有社交活动和医疗保障。然而,真正能满足他们这些需求的服务却少之又少。
“我们需要找到市场的空缺。”她自言自语道。
在随后的竞争分析中,苏婉晴意识到,尽管市场上已经有许多养老服务提供者,但大多数都未能有效利用智能技术。
李家明建议要打造一个结合智能技术与个性化服务的养老解决方案。
他们开始确立业务方向,专注于高端养老社区和智能居家养老服务。经过这段时间的调研,他们准备打造一个老年人通过健康监测系统,能够实时了解自己的健康状况,而移动应用则能提供各类便捷服务。
想到这里,苏婉晴的心中涌起一阵热情。
然而,理想与现实之间的距离往往遥不可及。她和李家明前往养老社区洽谈合作,结果却总是被拒之门外。
每当听到负责人的那句“你们公司成立时间太短,技术再好也没有市场认可的资质”。
她的心情就如同被一盆冷水浇灭,失落感袭来。
“市场认可还是很难的。”她摇了摇头,苦笑着对李家明说。
“我们可以先从小做起,逐步积累口碑。”李家明安慰道,眼中闪烁着坚定的光芒。
苏婉晴深吸一口气,决定不再被拒绝的挫折打倒。
今天她一直呆在办公室,她开始着手进行法规与政策研究,在陈悦然的帮助下,她整理了一堆的材料,正在一卷一卷的研究,她想确保业务合规。
她明白,想要在这个行业立足,就必须全面了解行业规范,申请必要的经营许可证和认证,不然客户不会信任他们。
李家明敲了敲门,“苏总,还在看吗?”
苏婉晴抬了抬头,“你自愿加班啊?”
李家明笑了笑,“回来拿电脑,确实想到一些新点子想整理一下。”
“哦?说来听听。”苏婉晴抬起头。
“我们的方案成型之后,现在的社交媒体很热,我们需要品牌的媒体宣传,在小红书、抖音、美团等等平台上都要有自己能引流的地方。准备写一份方案给你的。”
苏婉晴点头。“你说的对,的确很重要,后面我们要再招人的。”她顿了顿,“今天加班了,明天就晚点来吧。”
李家明笑了一下,“谢谢。苏总也早些休息。”