第63章 易发发改革(1/1)
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93软件接连收到两个官司,导致庞升每天都是焦头烂额。
除了应对媒体的轮番追问,他还要应对投资人的咄咄逼问。
而往往人一着急,就容易出昏招。
就在93软件和KK软件战争到白热化的时候,庞升竟然放弃了他一向坚持的“农村”策略,反而将业务重心转向校园和大中城市。
其次,因为跟KK软件一系列高压对抗,庞升团队内部也逐渐出现分歧,网上甚至流传出争吵的照片,产品部和市场部的不合成为业界公开的事情,一时群众哗然。
另外,93软件因为长期投入,还未实现盈利,为了给投资人一个交代,庞升短时间内引进了200多款游戏。虽然短期内迎来了用户高峰,但是由于游戏良莠不齐,却逐渐让用户失去信心和期待。
最终,2007年早春。
一个春寒料峭的日子,雷云东却迎来让他热学沸腾的好消息。
法院宣判雷云东公司胜诉!
全公司都为之欢呼!
媒体界的喧嚣的报道也终于尘埃落地,称赞雷云东再一次取得胜利。
而庞升,带着他一手创建的93软件,只能黯然离场。
解决掉外部这个大麻烦,雷云东开始把眼光投向公司内部。他打算进行人事体系改革。
为了为组织引入活力,他从全球500强企业请来了一名高管柳明,此人是米国海龟背景。
都说新官上任三把火,柳明一来,就开始指出各种各样的问题,大刀阔斧地改革。
下面的人就开始对他有意见。
他第一项改革就是针对销售提成的改革。之前,易发发网站拿到回款现金就可以提成。
而等柳明去拜访客户,讨论有哪些流程问题时,却听到了客户的吐槽。
“你们的销售人员可真是,拿到钱就拍拍屁股走人。我们一旦付完款,他们也不来了,你们网站的好些功能我们都没法去问,也找不到人问。如果再这样下去,我看大家也没有合作的必要了。”
听到这,柳明脸上挂不住面子。而且这不是仅此一家,柳明接连走访三天客户,都听到了或多或少类似的抱怨。这才迫使他想尽快进行改革。
但是这就惹得底下人开始对他不满。因为很多客户开通服务最长要一两年之后,如果到时候才能计算提成,相当于短期内大家的收入减少了,但是工作量反而加大。
第二项改革是将客户进行区分,新签、续签客户分别管理。柳明本意是刺激业务员积极开拓新客户,否则许多业务员开始吃老本。
柳明一项项改革,都是动了员工收入的大动脉,才导致天怒人怨。
有些老员工实在看不下去,甚至直接找到雷云东家里吐槽。
于是,雷云东也忍不下去了,无奈组织“易发发”团队开了一个大会。
说是大会,更多意义是针对柳明的批斗大会。大家都忍他很久了,所以都跃跃欲试,想要把柳明批个明白。
听着大家一条条列明的“罪状”,柳明脸色变得煞白。
从小到大,他还没经过这种场面。
不过雷云东还是给了他一个机会,让他每半个月请自己吃一顿饭,他就教他管理的诀窍。
第一次吃饭,是柳明跟着雷云东一起去港岛出差。
他毕恭毕敬地向雷云东请教。
“你太严肃了,咱们团队都是一起经历过风风雨雨的,所以感情都比较深厚。你每天穿得西装革履的,这样不太接地气,无法贴合群众。”
对方看了看今天一身笔挺的西装,妥妥商务精英范,不好意思地笑了笑。
“还有,你现在刚来没多久,第一件事是让手下人接受你。所以平时呢,你要多学会放过小问题,多看他们优秀一面,要把表扬放在嘴边,这样才能让团队的人逐渐对你接受、信服。”
“雷总说的太对了,是我太心急了。”
柳明醍醐灌顶,一瞬间想明白了许多事情。
自那以后,柳明就脱下了西装,而且是非必要情况绝不穿西装。
而且他还变成了一个夸夸小能手,逢人都是乐呵呵的模样,许多员工也开始对他改观。而且他们看到柳明做出来的成绩,也渐渐对他生起佩服。
雷云东看到柳明的改变,以及“易发发”改革后的惊人变化,心里也十分欣喜。
与此同时,雷云东还发现了另外一个新的业务增长点。